01 · 범위 확인
부천에서는 공사 범위는 원인 확인, 필요한 부분 열기, 배관 수리, 같은 조건 재확인, 마감 복구 순서로 나뉩니다. 어느 단계까지 맡길지 정하면 일정과 비용이 정리됩니다. 아랫집 피해가 함께 있는 공사는 원인 수리와 피해복구 순서가 다릅니다. 새는 원인이 멈췄는지 같은 조건으로 확인한 뒤 아랫집 복구 일정을 정합니다. 부천은 중동·상동의 오래된 아파트와 원미 쪽 다세대에서 위아래층 배관 경로를 함께 봐야 하는 문의가 많습니다. 복도식 배관함이 있는 건물은 잠금 여부를 먼저 확인합니다.
02 · 상담 준비
부천에서는 공사를 원하는 시기와 물 사용을 잠시 멈출 수 있는 시간대를 알려 주시면 일정을 맞추기 쉽습니다. 젖은 자리 전체 사진과 계량기·보일러 압력계 사진을 한 장씩 준비해 두시면 좋습니다. 위아래층이 같은 시간에 확인 가능한지 먼저 맞추고, 공용부 출입 방법을 함께 정리합니다.
03 · 마감·보험
부천에서는 공용부가 원인으로 확인되면 관리 주체와 비용·공사 경계를 먼저 정리한 뒤 진행합니다. 세대 안 공사와 나눠서 안내해 드립니다. 수리 뒤에는 같은 물 사용 조건에서 다시 새는지 확인하는 시간을 둡니다. 기록을 남겨 두면 이후 분쟁이 생겨도 정리가 쉽습니다. 물을 쓴 시간대와 아랫집 증상 시점을 함께 적어 두면 원인 범위가 좁혀집니다. 중동·상동 아파트는 배관함 잠금 여부가 방문 순서를 가르고, 원미 다세대는 위아래층이 같은 시간에 확인 가능한지 먼저 맞춥니다. 복도식 건물은 공용부 출입 방법을 정리해 둡니다.