01 · 범위 확인
파주에서는 비가 올 때만 젖고 맑은 날 마르는 자리는 외부 유입 가능성이 높습니다. 강우량과 증상 크기가 같이 움직이는지 기록해 두면 구분이 빠릅니다. 빗물누수는 실내 배관이 아니라 바깥 유입 경로를 봅니다. 옥상, 외벽 크랙, 우수관, 창틀 코킹 가운데 어느 쪽인지 나누는 게 첫 순서입니다. 파주는 운정 신도시 아파트와 금촌·문산의 단독주택 문의가 함께 들어옵니다. 옥외 배관이 긴 집은 겨울 동파 이력과 마당 진입 동선을 함께 살펴봅니다.
02 · 상담 준비
파주에서는 옥상·외벽 방수 공사 이력이 있다면 시기와 범위를 알려 주세요. 창틀이나 발코니 주변이 젖는다면 그 자리 가까운 사진을 남겨 주세요. 단독주택은 계량기 위치와 마당 차량 진입 여부를, 아파트는 관리실 연락과 주차 등록을 먼저 맞춥니다.
03 · 마감·보험
파주에서는 보험 적용이 검토되면 피해 사진과 강우 시기 기록을 함께 정리해 드립니다. 지원 범위는 보험 조건에 따라 달라집니다. 외벽 코킹이나 창틀 보수처럼 범위가 작은 경우와 옥상 방수처럼 큰 경우를 나눠 일정을 안내합니다. 지난겨울 동파나 수리 이력이 있다면 그 부위를 사진으로 남겨 주세요. 운정 아파트는 관리실 출입 등록이 필요하고, 금촌·문산 단독주택은 마당 진입과 옥외 배관 길이를 먼저 확인합니다. 겨울 동파 이력이 있으면 그 부위를 사진으로 남겨 주세요.