01 · 범위 확인
시흥에서는 변기·세면대·샤워 수전의 연결부는 겉으로 보이는 원인 후보입니다. 점검 가능한 부위부터 확인하고 매립부는 측정으로 좁힙니다. 화장실누수는 바닥 방수층 문제인지, 급수·배수 배관인지 나누는 확인이 먼저입니다. 물을 쓴 시간대와 아랫집 증상 시점이 첫 단서입니다. 시흥은 배곧의 새 단지 문의와 정왕·월곶의 주택·공장 건물 문의가 함께 들어옵니다. 공장이나 상가는 작업 가능 시간대를 먼저 맞추고, 주택은 계량기 위치부터 확인합니다.
02 · 상담 준비
시흥에서는 이전에 화장실 공사나 수전 교체 이력이 있다면 시기와 범위를 알려 주세요. 물을 쓰지 않은 날에도 증상이 있었는지, 비가 온 뒤 달라졌는지 함께 알려 주세요. 공장·상가는 작업 가능 시간대와 급수 차단 위치를, 주택은 계량기와 보일러 위치를 먼저 확인합니다.
03 · 마감·보험
시흥에서는 타일을 일부만 교체하는 경우 색·결 차이가 생길 수 있어 범위를 먼저 안내합니다. 남은 자재가 있는지 확인해 봅니다. 작업 후 어느 부분을 열어 수리했는지 사진으로 정리해 드립니다. 나중에 다른 자리가 젖었을 때 원인 구분이 빨라집니다. 건물 용도와 방문 가능 시간대를 함께 알려 주시면 준비물이 달라집니다. 배곧 새 단지는 관리실 절차를 따르고, 정왕·월곶의 주택·공장 건물은 작업 가능 시간대와 급수 차단 위치를 먼저 확인합니다. 건물 용도를 알려 주시면 준비물이 달라집니다.