01 · 범위 확인
송파구에서는 천장 얼룩과 새는 지점은 떨어져 있는 경우가 많습니다. 물이 흘러내린 경로와 위층 설비 위치를 함께 대조해 확인 범위를 좁힙니다. 탐지는 청음, 압력 유지, 배관 가스 주입처럼 방법이 나뉩니다. 현장 조건에 맞는 순서를 정해야 넓게 뜯지 않고 위치를 잡을 수 있습니다. 송파구는 잠실의 큰 단지와 문정·가락의 주택 확인 사례가 섞여 있습니다. 우물천장이나 시스템에어컨이 있는 세대는 설비 위치 사진을 먼저 받아 봅니다.
02 · 상담 준비
송파구에서는 위층이나 관리실에 이미 연락했다면 나눈 내용과 확인된 답변을 알려 주세요. 건물 형태와 관리실 유무, 공용부 출입 가능 여부를 알려 주시면 필요한 확인이 달라집니다. 큰 단지는 관리사무소 접수와 주차 등록을, 설비가 있는 세대는 우물천장·에어컨 위치를 먼저 확인합니다.
03 · 마감·보험
송파구에서는 보험 심사가 필요한 현장은 사고 경위와 확인 내역, 손상 범위를 자료로 정리해 드립니다. 지원 범위는 보험 조건에 따라 달라집니다. 탐지 뒤 마감까지 이어지는 경우 건조 확인 시점을 함께 안내합니다. 젖은 바탕을 그대로 덮으면 얼룩이 다시 올라옵니다. 천장 안쪽 설비 사진을 함께 보내 주시면 점검 범위를 좁히기 쉽습니다. 잠실 큰 단지는 관리사무소 접수와 주차 등록이 먼저이고, 문정·가락 주택은 우물천장과 에어컨 설비 위치를 확인합니다. 천장 안쪽 설비 사진을 보내 주시면 좋습니다.